まずいファミレスランキング25！口コミで低評価のチェーン店を調査

2026年7月25日2026年8月4日

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学生や家族連れに人気のファミレス！

中には、「まずい」との意見が多いファミレスもあります。

そこで今回は、「まずい」との声があるファミレスを調査しました。

本当にまずいかどうかは、ご自身の舌でご確認ください。

口コミで低評価（まずい）になりやすいファミレスの特徴

ファミリーレストランは手軽で使いやすい反面、利用客の期待値や利用目的が多様なため、特定の要素で低評価に繋がりやすい傾向があります。

低評価の主な特徴として以下の点が挙げられました！

「冷凍食品っぽさ」
「コスパ」のギャップ
調理・提供の不備によるクオリティ低下
特定のメニュー（肉類・刺身など）の品質・調理法

ファミレスに鮮度を求めるのはコクかもしれませんが…。

まずいファミレスランキング25！

口コミなどを調査し、「まずい」との声があるファミレスをランキングにしました。

第1位：すたみな太郎

基本情報

焼肉・寿司・デザートなど、多種多様なメニューがセルフ形式で食べ放題のバイキングチェーン。

良い口コミ	悪い口コミ
・安価で種類が多い・食べ盛りの子供や外国人の団体客には人気	・「食べ物が床に落ちている」「トングがぐちゃぐちゃ」といった不衛生な環境・店内が非常に騒がしく落ち着かない

まずいと言われる理由

「肉がゴムみたいで噛みきれない」「寿司のシャリが硬く、ネタが乾燥している」など、食べ放題を考慮してもクオリティが低すぎるとの不評が目立ちます。

質よりも、安さと量を重視したい人向けかも？

第2位：ガスト

基本情報

すかいらーくグループが運営する日本最大級のファミレスチェーン。

良い口コミ	悪い口コミ
・「チーズINハンバーグ」は定番の人気メニュー・ドリンクバーの種類が豊富で、タブレット注文が便利	・米がパサパサ、野菜がしなしな・食器やコップに清潔感がない店舗がある

まずいと言われる理由

「冷凍食品を解凍しただけの味」という印象が強く、ハンバーグの肉質が柔らかすぎて風風味に欠ける、あるいは脂っこすぎるとの指摘があります。

低予算で済ませたい人には向いています！

第3位：サイゼリヤ

基本情報

低価格が最大の売りのイタリアン系チェーン。

良い口コミ	悪い口コミ
・圧倒的な安さとコスパ・ワインが安く「サイゼ飲み」に最適	・ハンバーグがぬるい・デザートのケーキが凍ったまま提供された、客層がうるさい

まずいと言われる理由

「安かろう悪かろう」の典型とされ、パスタの湯切りが甘く水っぽかったり、ソースで味をごまかしていると感じられたりすることがあります。

サイゼは人気もありますが、オペレーション不備による不満がありそうです…。

第4位：いきなり！ステーキ

基本情報

かつては「立ち食いステーキ」として急成長した、g（グラム）単位の量り売りが特徴のステーキチェーン。

良い口コミ	悪い口コミ
・仕事帰りにサッと立ち寄れる利便性が良い・ステーキをカジュアルに食べられる	・社長の運営姿勢がきらい・サービスの質と接客態度が悪い

まずいと言われる理由

「肉質のわりには価格が高く、味が見合っていない」「厚切りのはずが実際は薄かったり、筋だらけの部位に当たると損した気分になる」との声があります。

気軽にステーキを食べたい人には向いています！

第5位：ロイヤルホスト

基本情報

「高級ファミレス」路線のチェーン。

良い口コミ	悪い口コミ
・アンガスサーロインステーキの質が高い・内装が豪華でサービスが丁寧	・1,000円超えは当たり前で、デザートまで食べると普通のレストラン並みの金額になる

まずいと言われる理由

価格が高い割に、味や質が他の低価格チェーンと大差ない（あるいは期待を超えない）ことで「コスパが悪い」とされます。

確かに、チェーン店の中では高いですよね…。

第6位：デニーズ

基本情報

セブン＆アイグループの主要ファミレス。

良い口コミ	悪い口コミ
・旬のフルーツを使ったデザートが豊富・ドリップコーヒーがおかわり自由で美味しい	・パスタが柔らかすぎる、肉が焼きすぎ・店舗が減っており馴染みが薄い

まずいと言われる理由

「これといった看板メニューがない」とされ、価格がガスト等より高い割に、味の違いを感じられないという声が多いです。

行ったことないな～。

第7位：ジョイフル

基本情報

九州を中心に展開する、非常にリーズナブルなチェーン。

良い口コミ	悪い口コミ
・24時間営業の店舗が多く、居心地が良い・朝定食が終日注文できる	・メニューが揚げ物中心で野菜が少ない・店外に下水のような臭いがする店舗がある

まずいと言われる理由

鉄板料理や揚げ物が「冷凍食品そのままの味」と感じられ、工夫が足りないとの声があります。特にハンバーグの人工的な薬味が不評です。

健康的な食事を求める人には向かないかも？

第8位：ココス（COCO’S）

基本情報

ゼンショーグループの主力ファミレス。

良い口コミ	悪い口コミ
・スープバーが充実している・アニメ作品とのコラボが多く、ファンにはたまらない	・注文から届くまでが長い・ポテトがスナック菓子レベル、単品価格が高め

まずいと言われる理由

看板の包み焼きハンバーグですら味がイマイチでがっかりしたという意見や、全体的に味が濃すぎてインパクトに欠けるとの評価があります。

チェーン店で待ち時間が長いのは不満に感じますね…。

第9位：バーミヤン

基本情報

すかいらーくグループが運営する中華ファミレス。

良い口コミ	悪い口コミ
・ラーメンがワンコインに近い安さ・火鍋の食べ放題や杏仁豆腐が絶品	・油ぎった店内の雰囲気・ドリンクバーのグラスが他店より小さい

まずいと言われる理由

中華料理店として見ると、麺類や主菜のクオリティが専門店に劣り、味が薄かったり片栗粉の味しかしないと感じられたりします。

自分も、バーミヤンは店内が油ぎっているイメージがあります！

第10位：ジョナサン

基本情報

都市型ファミレスとして展開。

良い口コミ	悪い口コミ
・「ふわとろフレンチトースト」など、デザートや軽食メニューに定評がある	・キッチンから電子レンジの音がよく聞こえる・他のファミレスと比べて「損した気分」になりやすい

まずいと言われる理由

価格設定が高い割に料理の量が少なく、パスタの味が濃すぎるなど、細かい部分でのレベルが低いと感じられています。

安さとボリュームを重視する人には向かなさそう

第11位：ステーキガスト

基本情報

ステーキ・ハンバーグに特化したガストの別業態。

良い口コミ	悪い口コミ
・サラダバー・カレー・パン・デザートが充実しており、コスパが良い	・肉料理自体が中途半端・サラダバーなしだと割高に感じる

まずいと言われる理由

食べ放題込みの安価な提供ゆえか、肉が固くてパサパサしている、種類が少ないとの不満があります。

カレーやサラダをメインにガッツリ食べたい人にはいいかも。

第12位：ビッグボーイ

基本情報

ハンバーグやステーキを中心とした米国発祥チェーン。

良い口コミ	悪い口コミ
・サラダ・スープ・カレーが食べ放題でお得・居心地が良い	・肉の匂いが服につくほどキツい・サラダバーのトングやドリンクコーナーが不潔な店舗がある

まずいと言われる理由

「大俵ハンバーグ」の味が落ちた、タレが不味い、全体的に特化した旨味が感じられないとの意見があります。

サラダバーなどの清潔感は大事だな～。

第13位：和食さと

基本情報

和食をメインとしたチェーンで、食べ放題メニューも展開。

良い口コミ	悪い口コミ
・しゃぶしゃぶ食べ放題「さとしゃぶ」が家族連れに人気・自分でアイスを作る体験ができる	・1人では利用しづらい雰囲気・メニューが質素でインパクトがない

まずいと言われる理由

刺身の質が居酒屋より低い、ご飯が冷めている、メニューに代わり映えがしない等の指摘があります。

選ぶのも楽しみの1つなので、メニューが質素なのは残念ですよね～

第14位：びっくりドンキー

基本情報

ハンバーグ専門のレストランチェーン。

良い口コミ	悪い口コミ
・お箸で食べられる柔らかいハンバーグ・独特の内装や大きなメニュー表がワクワクさせる	・大根おろしが変な味・ワンプレートが安っぽいと感じる

まずいと言われる理由

大人には味が濃すぎ、塩気が強すぎると感じられることがあります。また、肉本来のジューシーさが足りないとの評価も。

店内の独特な雰囲気は他のチェーン店にはない良さですよね

第15位：和風レストランまるまつ

基本情報

東北・栃木エリアを中心に展開する和食チェーン。

良い口コミ	悪い口コミ
・定食から丼、カレーまで和食全般が安い	・注文から1時間近く待たされた・盛り付けが汚かった

まずいと言われる理由

冷凍食品の使用率が非常に高いと感じられ、「家で作るのと変わらない」あるいは「スーパーの惣菜の方がマシ」との声があります。

たまたまでも注文後1時間待ちはつらい！

第16位：夢庵

基本情報

すかいらーくグループの和食ファミレス。

良い口コミ	悪い口コミ
・蕎麦や天ぷらは安定した味・法事や会席コースもあり、お年寄りと行きやすい	・店内に油臭さが充満している店舗がある・写真よりも現物が貧弱に見える

まずいと言われる理由

海鮮丼の酢飯が固まっていたり、うどんが柔らかすぎたりと、調理のムラが指摘されています。

高齢者を含む親族での集まりには良さそう！

第17位：ブロンコビリー

基本情報

炭焼きステーキとサラダバーが売りのチェーン。

良い口コミ	悪い口コミ
・鮮度の良いサラダバーが食べ放題・釜炊きのご飯が非常に美味しい	・価格設定がファミレスとしては高め・見栄えが悪いと感じる場合がある

まずいと言われる理由

ステーキの肉が期待ほど柔らかくないことがあり、油っこさが30代以上の胃にはキツいとされることがあります。

サラダバーの鮮度が良いのは、個人的にポイント高い！

第18位：とんでん

基本情報

北海道・関東で展開する和食処。

良い口コミ	悪い口コミ
・季節ごとの海鮮メニューが豊富・座席が広くお年寄りも安心	・ファミレスというより「昼から飲んでいるおじさんが多い飲み屋」のような雰囲気

まずいと言われる理由

価格が高い割に何を食べても同じような味で満足感が低い、味付けが「奇妙（外国の料理のよう）」と感じる人がいます。

和食なのに味付けが奇妙とは…？逆に気になる！

第19位：木曽路

基本情報

しゃぶしゃぶや日本料理をメインとし、落ち着いた雰囲気を提供する和食チェーン。

良い口コミ	悪い口コミ
・質の良い高級肉を使用している・法事や祝い事などの「和」の行事には適している	・4,000円で牛肉がたった2枚だった・安価なしゃぶしゃぶ店と比べると圧倒的に高く感じる

まずいと言われる理由

料理自体の味は悪くないものの、価格に対しての「満足度」が低く、コスパの観点から「嫌い（もう行かない）」に分類されるケースが多いです。

コスパは大事ですよね…。

第20位：ステーキ宮

基本情報

「宮のたれ」で知られるステーキチェーン。

良い口コミ	悪い口コミ
・創業以来の「宮のたれ」が絶品・スープバーなどのサイドメニューが充実	・床が油でギトギトしている店舗がある・高い割に味の印象が残らない

まずいと言われる理由

揚げ物系が美味しくない、メニューに惹かれるものがない、味がこってりしすぎている等の不満があります。

あっさり派には向かないかも…。

第21位：サガミ

基本情報

そば・みそ煮込などを提供する和食麺チェーン。

良い口コミ	悪い口コミ
・手打ちそばや名古屋名のみそ煮込うどんが楽しめる	・男性には単品の量が物足りない・丸亀製麺などの方がおいしい

まずいと言われる理由

「普通の味」のものが多く、ランチでも1,000円を超える価格設定に対してお得感が薄いとされます。

チェーン店でお得感が薄いのは残念に感じやすいかも

第22位：グラッチェガーデンズ

基本情報

ピザ食べ放題をメインとしたすかいらーく系のイタリアン。

良い口コミ	悪い口コミ
・1,000円程度でピザ・スープ・ドリンクが飲み食い放題という驚異のコスパ	・コンセプトが古臭い・ピザ食べ放題といってもそんなに多くは食べられない

まずいと言われる理由

パスタがイマイチで味が薄く、提供される料理が熱々じゃないことがあるとの指摘があります。

仲間と長居しながらピザをつまみたい人にはいいかも！

第23位：あさくま

基本情報

愛知・関東・東海を中心に展開するステーキレストラン。

良い口コミ	悪い口コミ
・食べ放題のサラダバーやコーンスープのクオリティが高い	・メインが来る前に食べ放題でお腹いっぱいになってしまい、無駄に感じる

まずいと言われる理由

メインのハンバーグが値段の割に美味しくない、カレーが不評、といった意見があります。

食べ放題メニューのクオリティが高いのは良いですね！

第24位：華屋与兵衛

基本情報

関東地方を中心に展開する和食チェーン。

良い口コミ	悪い口コミ
・釜飯は美味しい・季節ごとの和スイーツが楽しめる	・ホールスタッフが足りておらず、サービスが雑・高級感があるように見えてクオリティが伴っていない

まずいと言われる理由

蕎麦がカピカピの状態で出されたり、刺身が凍ったまま提供されたりといった、品質管理の低さが指摘されています。

品質管理は頑張ってほしいところです。

第25位：ジョリーパスタ

基本情報

パスタ専門店として展開するファミレス。

良い口コミ	悪い口コミ
・メニューの種類が非常に多く、チーズたっぷりのピザも美味しい	・子供向けのパスタが美味しくない・店舗によって接客や清潔感に大きな差がある

まずいと言われる理由

「家で食べる冷凍パスタの方が安くて美味しい」と比較されやすく、パスタの単価がファミレスとしては高すぎるとの不満があります。

美味しさと価格のバランスは大事ですよね～。

ファミレスの失敗しない選び方のポイント

ファミレス選びで「まずい」「損をした」と感じないためには、以下のポイントを押さえて店を選ぶのがおすすめです。

食べたい料理の得意分野の店を選ぶ
→イタリアンならサイゼリヤやジョリーパスタ、ハンバーグならびっくりドンキーやココスといったように、各チェーンが得意とするカテゴリのメニューを中心に選びましょう。
サイドメニューやバイキングの充実度で選ぶ
→メイン料理だけでなく、サラダバー、スープバー、ドリンクバー、デザートなどが充実している店舗を選ぶと、全体的な満足度が高まります。
価格帯と期待値のバランスを考慮する
→低価格帯のチェーンには手軽さやコスパを期待し、高価格帯のチェーンにはサービスや落ち着いた環境を期待するなど、目的に応じた店選びが大切です。

ファミレスは各店舗によることも多いので、一概に言えないところもありますが…。